Voici ce que vos clients voient avant de vous appeler.
Aucune photo récente
Plomberie Martin
4,4(8)
Plombier
Ouvert · Ferme à 17 h
4,4
8 avis
Bon travail, mais difficile à joindre au téléphone.
Aucune réponse du propriétaireL’avis attend depuis 7 mois
Aucune publication cette annéeRien de neuf à montrer
Plomberie Martin
4,4(26)
Plombier
Ouvert · Ferme à 17 h
4,4
26 avis
Fuite réparée le jour même, prix clair.
Réponse du propriétaire · il y a 3 jours
Merci, Marie-Ève. Content que tout soit réglé.
Chauffe-eau : cinq signes qu’il faut le remplacerPublié cette semaine
Exemple illustratif. Plomberie Martin est une entreprise fictive. Fiche inspirée d’une fiche d’établissement Google.
Quand quelqu’un cherche votre service dans votre ville, Google lui montre quelques entreprises, avec leurs étoiles, leurs avis et leurs photos. Il appelle celle qui lui inspire confiance. Cette petite page, c’est votre fiche Google. Je m’en occupe pour vous.
Gratuit et sans engagement, en visio ou au téléphone. Je vous montre votre fiche à côté de celle d’un concurrent de votre ville.
Comment vos clients vous choisissent aujourd’hui
En trois moments. À chacun, vous gagnez un client ou vous le perdez.
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Il vous cherche sur son téléphone
Ce qui se passeIl tape « plombier » ou « couvreur » et le nom de sa ville. Google lui montre une carte et quelques entreprises. Pour chacune, une petite page : ses étoiles, ses photos, ses heures, son numéro. C’est ce qu’on appelle une fiche Google. Vous en avez probablement déjà une, même sans l’avoir créée.
Pourquoi ça compteGoogle a remplacé les Pages Jaunes. Une fiche vide ou vieille donne l’impression d’une entreprise qui ne répond plus. Selon Google, les gens sont 2,7 fois plus enclins à se fier à une entreprise dont la fiche est complète. Source : Aide Google, « Remplir votre fiche d’établissement sur Google ».
Ce que je faisJe complète votre fiche : vos services écrits avec les mots que vos clients tapent, vos zones, vos heures, vos photos. Puis j’y ajoute chaque semaine une photo de chantier ou une nouvelle.
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Il compare les étoiles et les avis
Ce qui se passeAvant d’appeler, il lit ce que vos clients disent de vous. C’est le bouche-à-oreille d’aujourd’hui. Même quelqu’un à qui on vous a recommandé va vérifier.
Pourquoi ça compteVos clients contents ne pensent pas à laisser un avis : il faut le leur demander, au bon moment. Et un avis resté sans réponse, c’est un client à qui on n’a pas dit merci, devant tout le monde.
Ce que je faisJe vous donne un lien direct, un code QR à mettre sur vos factures et des textos tout prêts : votre client laisse son avis en une minute. Je réponds ensuite à chaque avis en 48 heures.
47 %
des consommateurs n’utiliseraient pas une entreprise qui a moins de 20 avis.
74 %
ne s’intéressent qu’aux avis des trois derniers mois.
Source : BrightLocal, Local Consumer Review Survey 2026, enquête auprès de 1 002 adultes aux États-Unis. Chiffres repris par ClickMinded.
Quand personne ne répond, votre client appelle le suivant.
Vous êtes sur un chantier, au volant ou avec un client. Il tombe sur votre boîte vocale. Souvent, il ne laisse pas de message : il passe au suivant sur la liste.
Ce que je faisEn moins d’une minute, il reçoit un texto à votre nom, et vous recevez son numéro à rappeler. Vous gardez votre numéro actuel.
21 h 47mardi 13 janvier
- Appel manqué819 555-0142 · 21 h 47
- Plomberie Martin · texto automatiqueBonjour, ici Plomberie Martin. Désolé d’avoir manqué votre appel. Écrivez-nous ce qui se passe, on vous rappelle demain dès 7 h.
- 819 555-0142Mon chauffe-eau coule dans le sous-sol.
- Pour vous, le patronÀ rappeler : 819 555-0142Chauffe-eau qui coule. Texto reçu une minute après l’appel.
Démonstration. Plomberie Martin est une entreprise fictive.
Combien vous coûtent vos appels manqués
Mettez vos trois chiffres. Le calcul se fait dans votre appareil : rien n’est envoyé, rien n’est enregistré.
Ce sont vos chiffres, pas une promesse.
Réserver une visio de 15 minutesTout comprendre en une minute
Ce que vos clients voient avant de vous appeler, et ce que je fais pour vous.
Ce que je fais pour vous, chaque mois
Cinq pièces qui travaillent ensemble, de la recherche dans Google jusqu’à votre rappel.
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Votre fiche Google, complète
Vos services écrits avec les mots que vos clients tapent (« plombier », « couvreur », « électricien »), vos zones, vos heures et vos photos. Chaque semaine, j’y ajoute une photo de chantier ou une nouvelle.
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Vos avis
Un lien direct, un code QR à mettre sur vos factures et des textos tout prêts pour demander un avis. Je réponds à chacun en 48 heures.
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Une page web claire
Vos services, vos photos et un bouton pour appeler. L’hébergement est compris. Si votre site actuel est bon, on le garde.
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Le texto sur appel manqué
Quand personne ne répond, l’appelant reçoit un texto à votre nom en moins d’une minute, et vous recevez son numéro. Vous gardez votre numéro actuel.
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Le rapport mensuel
Une page par mois : combien de gens ont vu votre fiche, combien ont appelé, combien d’avis sont arrivés. Puis 15 minutes au téléphone pour choisir la suite.
Comment ça se passe
Une visio de 15 minutes
On regarde ensemble votre fiche à côté de celle d’un concurrent de votre ville.
L’installation
Environ deux semaines. Vous me donnez un accès à votre fiche, sans jamais me donner de mot de passe. Vous pouvez le retirer quand vous voulez.
Chaque semaine
J’ajoute une photo ou une nouvelle à votre fiche et je réponds à vos avis. Vous envoyez le lien d’avis à vos clients.
Chaque mois
Vous recevez votre rapport, et on prend 15 minutes pour choisir la priorité du mois suivant.
Un prix fixe, sans engagement
Pas de contrat d’un an. Si le service ne vous convient plus, vous arrêtez avec 30 jours d’avis.
Pour comparer : un seul contrat de 2 000 $ représente 3 mois de forfait. C’est un calcul, pas une promesse.
Forfait Croissance locale
649 $ par mois
- Installation, une seule fois
- 500 $
- Les cinq pièces du forfait
- Comprises
- Engagement
- Aucun
- Annulation
- 30 jours d’avis
Tarif fondateur : 399 $ par mois pour mes 3 premiers clients, en échange d’un témoignage.
Réserver une visio de 15 minutesCe que je ne fais jamais
Personne ne peut acheter une position. Je promets une fiche complète et tenue à jour.
Pas d’avis inventés, aucun cadeau contre un avis. Ce sont vos vrais clients qui parlent.
Vous me donnez un accès à votre fiche, et vous pouvez le retirer en un clic.
Vous arrêtez avec 30 jours d’avis. Votre fiche et vos avis restent à vous.
Qui s’occupe de votre fiche
Je m’appelle Abdel Kader Raimi. Je travaille avec des entreprises de services locales, celles où le patron décide et où chaque nouveau client compte.
Je travaille dans le secteur bancaire depuis près de quatre ans, aujourd’hui en prévention de la fraude. J’y ai appris la rigueur, la discrétion et le respect des règles. C’est la même façon de faire que j’applique à votre fiche Google.
Je travaille depuis le Nouveau-Brunswick. Tout se fait par téléphone, par texto et en visio : vous n’avez pas à vous déplacer.
Votre métier a peut-être déjà sa page
Plomberie, toiture, rénovation, électricité, entretien : le forfait est le même pour toutes les entreprises de services locales.
Questions fréquentes
Mes clients viennent par le bouche-à-oreille. Pourquoi Google ?
Parce que le bouche-à-oreille passe maintenant par Google. Même quelqu’un à qui on vous a recommandé tape votre nom avant d’appeler, pour voir vos avis et vos photos. Une fiche à jour confirme ce qu’on lui a dit de vous.
Je ne sais même pas si j’ai une fiche Google.
Vous en avez probablement une : Google en crée souvent une tout seul, à partir du nom et de l’adresse de l’entreprise. On le vérifie ensemble pendant nos 15 minutes, en tapant le nom de votre entreprise.
Qu’est-ce que j’ai à faire, moi ?
Presque rien. Au départ, vous me donnez l’accès à votre fiche. Ensuite, vous m’envoyez quelques photos de vos chantiers quand vous y pensez, et vous envoyez le lien d’avis à vos clients. Comptez 15 minutes par mois pour notre appel.
Et si quelqu’un me laisse un mauvais avis ?
Ça arrive à tout le monde. Je vous préviens, puis on répond calmement, en 48 heures. Une réponse polie à un avis négatif rassure ceux qui la lisent. Je ne peux pas faire effacer un avis, sauf s’il enfreint les règles de Google.
J’ai déjà un site web. Dois-je le changer ?
Non. S’il est clair et fonctionne bien sur un téléphone, on le garde et on le relie à votre fiche Google. Le prix reste le même.
Qui envoie les demandes d’avis à mes clients ?
Vous, parce que ce sont vos clients. Je vous prépare tout : le lien, le code QR et les textos. Vous n’avez qu’à les envoyer.
Combien de temps avant de voir une différence ?
La fiche complète et le texto sur appel manqué fonctionnent dès la fin de l’installation. Les avis s’accumulent au fil des semaines, selon le nombre de clients que vous servez. Je ne promets pas de nombre d’appels : le rapport mensuel vous montre les vrais chiffres.
Le texto fonctionne-t-il avec mon numéro actuel ?
Oui. Vous gardez votre numéro. On active chez votre fournisseur le renvoi des appels sans réponse, et le texto part à votre nom. Il n’arrive que sur les cellulaires.
Puis-je arrêter quand je veux ?
Oui, avec 30 jours d’avis. Votre fiche Google vous appartient : elle reste à vous, avec tous vos avis.
Voyons votre fiche à côté de celle d’un concurrent.
Quinze minutes, en visio ou au téléphone. Gratuit et sans engagement.
Réserver une visio de 15 minutes